1En una frase
El modo Work (que sustituyó al antiguo "agent mode" en 2026) permite a ChatGPT encargarse de un trabajo y hacerlo por su cuenta durante muchos minutos, produciendo documentos y hojas de cálculo, y las tareas programadas le permiten repetir algo por ti cada día o cada semana.
2Palabras nuevas
- Agente (Agent) — una IA que recibe un objetivo y hace varios pasos por sí misma, como navegar, leer archivos y escribir un resultado. "Agent mode" (modo agente) era el nombre de 2025; en 2026 su trabajo pasó a Work.
- Work — el interruptor en la parte de arriba de la app de escritorio, la web y la app del teléfono (lanzado en julio de 2026). En Work describes un resultado terminado (un informe, una hoja de cálculo, una presentación) y ChatGPT lo construye, pidiéndote que apruebes los pasos importantes. En Pro, Business y Enterprise, las presentaciones se hacen con ChatGPT Slides, que puedes editar con otras personas y exportar a PowerPoint, PDF o Google Slides. En la app de escritorio, Chat y Work se están fusionando en un solo lugar, así que puede que el interruptor desaparezca.
- Tarea programada (Scheduled task) — una instrucción que se ejecuta sola a una hora fijada, como "todos los lunes a las 8 de la mañana, dame las noticias de comida de la semana". Se gestionan en la página Scheduled (Programadas) de la barra lateral izquierda (web y app del teléfono, no en la app de escritorio).
- Codex — una tercera vista en la app de escritorio, para personas que escriben software. Los principiantes pueden ignorarla.
- Dot — un ayudante siempre activo que OpenAI lanzó a finales de septiembre de 2026. Cada uno tiene su propia computadora en la nube, se conecta a tus apps y sigue trabajando hacia tus objetivos después de que cierres el chat, preguntando antes de los pasos delicados. Primero para Pro y Business Premium; otros planes, más adelante.
3Para qué te sirve
Chat te da texto; Work te da un archivo. Pide "una comparación de precios de una página de tres proveedores de harina en una hoja de cálculo" y al volver tendrás una hoja de cálculo. Las tareas programadas convierten un buen prompt en un hábito sin que tengas que acordarte de pedirlo.
4Pruébalo ahora
- En un plan de pago, haz clic en el interruptor Work (Trabajo) de arriba. Escribe: Haz un documento de Word de una página: una lista de limpieza semanal sencilla para la cocina de una pequeña panadería, agrupada por días. Aprueba su plan si te muestra uno y luego espera.
- Vuelve a Chat y escribe: Todos los viernes a las 4 de la tarde, envíame 3 ideas para una especialidad de fin de semana en la panadería.
- ChatGPT confirma la tarea. Haz clic en Scheduled (Programadas) en la barra lateral izquierda para verla en la lista.
5Lo que verás
En Work, una vista de progreso que muestra los pasos (planificar, redactar, dar formato) y después un archivo descargable en el chat. Para la tarea, una pequeña tarjeta que confirma la programación y, a partir de entonces, una notificación cada viernes.
6Cuidado
- Work está limitado en Free y Go (solo en la app de escritorio), tiene su propio límite en Plus y Pro, y lo gasta rápido. En la app de escritorio puede abrir tus archivos y, si lo permites, controlar tu computadora; mantén el ajuste más seguro de "preguntarme primero".
- El número de tareas activas tiene un tope según el plan (solo unas pocas en Go, más en Plus, la mayor cantidad en Pro; consulta las páginas de ayuda). Las tareas no pueden usar la voz ni los GPTs, y cada ejecución cuenta para tu uso. Las tareas antiguas creadas para el modo agente pueden dejar de funcionar sin avisar; revísalas.
7Ve más allá
Prueba un trabajo en Work que lea uno de tus archivos y produzca un gráfico. Después lee el capítulo 1.16 para aprender a pedir las cosas de forma que cualquier modo, Chat o Work, dé lo mejor de sí.