AI Open Guide
← Claude · Как правильно просить

1Коротко

Claude даёт ровно то, о чём вы просите, поэтому качество ответа больше всего зависит от качества вашего вопроса.

2Новые слова

  • Задание, бриф (Brief) — короткое и понятное описание того, что вам нужно, для кого и как выглядит «хороший» результат. То же слово используют, когда нанимают дизайнера или автора текстов.
  • Расплывчатый (Vague) — без подробностей, которые помогли бы сделать работу хорошо. «Напиши письмо» — расплывчато. «Напиши письмо из 5 строк арендодателю про сломанный кондиционер» — нет.

3Зачем это вам

Представьте, что вы в первый рабочий день говорите новому помощнику: «напиши письмо». Ему придётся гадать, кому, о чём и какой длины. Claude — именно такой помощник, и у него каждый раз первый рабочий день. Хорошее задание отнимает лишние 20 секунд и избавляет от пяти кругов «нет, не так».

4Попробуйте сейчас

  1. В новом чате напишите: Напиши письмо. Прочитайте, что придёт в ответ.
  2. В том же чате напишите: Напиши письмо из 5 строк моему арендодателю с просьбой починить кондиционер до пятницы. Вежливо, но твёрдо. Я уже напоминал ему один раз.
  3. Сравните два ответа.

5Что вы увидите

На «Напиши письмо.» Claude не может написать ничего полезного, поэтому останавливается и задаёт вам четыре вопроса: кому, о чём, каким тоном, есть ли что-то особенное. Так Claude сообщает, что ваше задание было пустым:

Расплывчатая просьба: вместо письма Claude задаёт четыре вопроса
Расплывчатая просьба: вместо письма Claude задаёт четыре вопроса

На полную просьбу — письмо, которое можно сразу отправить: нужной длины, нужным тоном, и в нём упомянуто прошлое напоминание. Изменился только вопрос:

Конкретная просьба: готовое письмо из пяти строк
Конкретная просьба: готовое письмо из пяти строк

6Четыре вопроса, на которые отвечает хорошее задание

ВопросПример
Что именно мне нужно?Письмо из 5 строк с просьбой о ремонте
Для кого это?Для моего арендодателя, который проигнорировал одно напоминание
Какие правила?Вежливо, но твёрдо; до пятницы; без угроз
Как должен выглядеть ответ?Только письмо, готовое к отправке

7Осторожно

  • Длинно — не значит понятно. Четыре коротких факта лучше, чем сбивчивый абзац.
  • Если вы ещё не знаете, чего хотите, так и скажите: Помоги мне понять, о чём попросить. Claude и с этим хорошо справляется (глава 4.4).

8Дальше

Возьмите любой промпт, который вы писали в главе 0.4, и добавьте ответы на четыре вопроса выше. Затем прочитайте главу 4.2, где четыре вопроса вырастают в девять строительных блоков Master Prompt.